Bagaimana Cara Mengotorisasi Komputer untuk Apple TV? Panduan Lengkap Langkah demi Langkah

Pendahuluan

Anda duduk untuk menonton film yang Anda beli dari Apple, menekan tombol putar di komputer, dan muncul pesan: “Komputer ini tidak diotorisasi.” Itu mengganggu, membingungkan, dan mencegah Anda menonton konten yang sudah Anda bayar. Itulah mengapa memahami cara mengotorisasi komputer untuk Apple TV itu penting.

Otorisasi adalah penghubung antara Apple ID Anda dan komputer Anda. Saat Anda mengotorisasi sebuah perangkat, Anda memberinya izin untuk memutar film dan acara yang Anda beli atau sewa serta mengakses konten Apple TV yang terlindungi. Tanpa langkah ini, komputer Anda bisa saja masuk, tetapi mungkin tetap tidak dapat memutar pembelian Anda.

Panduan ini memandu Anda secara tepat tentang cara mengotorisasi komputer untuk Apple TV di Mac dan Windows. Anda juga akan mempelajari berapa banyak komputer yang dapat Anda otorisasi, cara menghapus otorisasi perangkat lama, cara memperbaiki kesalahan umum, dan cara menjaga keamanan akun Anda. Ikuti langkah demi langkah, dan Anda akan menonton konten Apple TV di komputer Anda dalam beberapa menit.

Apa Arti Mengotorisasi Komputer untuk Apple TV?

Saat Anda bertanya, “Bagaimana cara mengotorisasi komputer untuk Apple TV?”, sebenarnya Anda bertanya bagaimana cara membiarkan komputer Anda menggunakan hak media Apple ID Anda. Otorisasi memberi tahu server Apple bahwa Mac atau PC tertentu ini dapat mengakses:

• Film dan acara TV yang Anda beli.
• Sewa dari Apple TV atau iTunes Store.
• Beberapa jenis konten terlindungi yang ditautkan ke Apple ID Anda.

Otorisasi berbeda dengan sekadar masuk. Anda dapat masuk dengan Apple ID di browser atau app dan tetap belum diotorisasi untuk memutar item tertentu yang dibeli. Otorisasi menambahkan lapisan keamanan dan melacak komputer mana yang memiliki hak pemutaran penuh untuk akun Anda.

Apple membatasi jumlah komputer yang diotorisasi untuk melindungi perpustakaan Anda dan mencegah penyalahgunaan. Perubahan perangkat keras atau menjual perangkat tanpa menghapus otorisasi juga dapat menyebabkan masalah di kemudian hari. Ketika Anda memahami apa yang dilakukan otorisasi, Anda dapat menghindari kesalahan, tetap mengontrol perangkat Anda, dan memastikan hanya komputer tepercaya yang dapat memutar konten Anda.

Sekarang setelah Anda tahu apa arti otorisasi sebenarnya, langkah berikutnya adalah menyiapkan Mac atau PC Windows Anda agar prosesnya berjalan lancar.

Persyaratan Sebelum Anda Mengotorisasi Komputer

Sebelum Anda memulai langkah otorisasi yang sebenarnya, Anda harus memeriksa beberapa hal dasar. Pemeriksaan ini mencegah masalah umum dan menyelamatkan Anda dari pesan kesalahan berulang atau kegagalan saat mencoba memutar konten Apple TV.

Periksa Versi macOS atau Windows Anda

Mulailah dengan memastikan sistem operasi Anda didukung:

• Di Mac, buka menu Apple dan pilih “About This Mac” untuk memeriksa versi macOS Anda.
• Di PC Windows, buka Settings → System → About untuk melihat versi Windows Anda.

Versi macOS terbaru dapat bekerja dengan app Apple TV. Windows memerlukan versi yang didukung untuk menjalankan iTunes versi terbaru dan terhubung dengan benar ke server Apple. Sistem yang sangat lama dapat menyebabkan masalah masuk atau pemutaran, bahkan jika Anda berhasil melakukan otorisasi.

Perbarui App Apple TV atau iTunes

Berikutnya, pastikan perangkat lunak Apple Anda sudah diperbarui:

• Di Mac, buka App Store dan periksa pembaruan untuk app Apple TV dan untuk macOS.
• Di Windows, buka iTunes, masuk ke Help → Check for Updates, atau unduh penginstal terbaru dari situs web Apple.

App yang diperbarui memperbaiki bug, meningkatkan keamanan, dan sering kali mengatasi kesalahan otorisasi dan pemutaran. Memperbarui sebelum Anda mengotorisasi membantu Anda menghindari pemborosan waktu dan permintaan berulang.

Verifikasi Apple ID dan Koneksi Internet Anda

Terakhir, pastikan:

• Anda mengetahui Apple ID dan kata sandi yang benar yang Anda gunakan untuk pembelian.
• Kode autentikasi dua faktor dapat menjangkau Anda di perangkat lain.
• Koneksi internet Anda stabil dan tidak diblokir oleh firewall atau VPN yang sangat ketat.

Setelah hal-hal dasar ini siap, Anda dapat mengotorisasi di Mac dan Windows tanpa hambatan yang tidak perlu.

Dengan sistem yang sudah disiapkan dan detail akun Anda siap, Anda dapat melanjutkan ke langkah-langkah aktual untuk mengotorisasi Mac Anda dan membuka konten Apple TV Anda.

Cara Mengotorisasi Mac untuk Konten Apple TV

Dengan Mac yang sudah siap, Anda sekarang dapat menghubungkannya dengan benar ke pembelian Apple TV dan iTunes Anda. Kuncinya adalah masuk dengan Apple ID yang tepat lalu mengonfirmasi otorisasi di dalam app media Apple.

Masuk ke App Apple TV dengan Apple ID Anda

Untuk memulai di Mac:

1. Buka app Apple TV di Mac Anda.
2. Klik “Account” di bar menu.
3. Pilih “Sign In.”
4. Masukkan Apple ID dan kata sandi yang Anda gunakan untuk pembelian Apple TV dan iTunes.
5. Selesaikan setiap permintaan autentikasi dua faktor yang muncul.

Jika Anda menggunakan lebih dari satu Apple ID, masuklah dengan akun yang memiliki film dan acara Anda. Menggunakan Apple ID yang salah adalah alasan umum mengapa konten tidak muncul atau tidak dapat diputar di Mac Anda.

Langkah demi Langkah: Mengotorisasi Mac Anda untuk Pembelian dan Pemutaran

Setelah Anda masuk, otorisasi Mac Anda:

1. Di app Apple TV, klik “Account” di bar menu.
2. Cari opsi seperti “Authorizations” atau “Authorize This Computer.”
3. Jika opsi tersebut tidak muncul di Apple TV, buka app Music, klik “Account,” lalu “Authorizations.”
4. Klik “Authorize This Computer.”
5. Masukkan Apple ID dan kata sandi Anda lagi jika diminta.
6. Tunggu beberapa detik sementara server Apple mengonfirmasi otorisasi.

Mac Anda sekarang memiliki izin untuk memutar konten yang dibeli dan disewa yang ditautkan ke Apple ID tersebut. App Apple TV dan Music berbagi kumpulan otorisasi yang sama dengan yang digunakan versi iTunes yang lebih lama, sehingga sekali otorisasi berlaku di seluruh app media Anda.

Cara Memastikan Mac Anda Telah Diotorisasi

Untuk memverifikasi bahwa Mac Anda telah diotorisasi:

1. Di app Apple TV atau Music, klik “Account” di bar menu.
2. Pilih “View My Account” atau opsi serupa.
3. Masuk dengan Apple ID Anda jika diperlukan.
4. Di halaman akun, cari bagian yang mencantumkan jumlah komputer yang diotorisasi.

Anda seharusnya melihat bahwa Mac ini dihitung sebagai salah satu komputer yang diotorisasi. Jika jumlahnya belum berubah, mulai ulang app dan ulangi langkah otorisasi. Jika Anda masih tidak dapat mengotorisasi, periksa koneksi internet Anda dan coba lagi.

Sekarang Mac Anda sudah siap, saatnya membahas otorisasi di PC Windows agar Anda juga dapat menggunakan konten Apple TV di sana.

Cara Mengotorisasi PC Windows untuk Konten Apple TV

Windows menangani konten Apple TV secara berbeda. Anda tetap mengandalkan Apple ID, tetapi iTunes berperan utama dalam otorisasi dan akses ke media yang Anda beli di PC.

Instal dan Buka iTunes di Windows

Untuk memulai di Windows:

1. Unduh iTunes untuk Windows dari situs resmi Apple jika Anda belum memilikinya.
2. Jalankan penginstal dan ikuti instruksi di layar.
3. Buka iTunes setelah instalasi selesai.
4. Biarkan iTunes menginstal pembaruan yang tersedia jika diminta.

Anda dapat melakukan streaming konten Apple TV+ di browser di tv.apple.com, tetapi iTunes masih menjadi alat utama untuk mengotorisasi komputer Anda untuk konten yang dibeli dan mengelola perpustakaan media Apple Anda di Windows.

Langkah demi Langkah: Mengotorisasi PC Anda Menggunakan iTunes

Setelah iTunes terbuka dan diperbarui:

1. Klik “Account” di bar menu atas.
2. Pilih “Sign In,” lalu masukkan Apple ID dan kata sandi Anda.
3. Setelah masuk, klik “Account” lagi.
4. Pilih “Authorizations.”
5. Klik “Authorize This Computer.”
6. Masukkan Apple ID dan kata sandi Anda sekali lagi jika diminta.
7. Tunggu iTunes mengonfirmasi bahwa komputer Anda telah diotorisasi.

Proses ini menghubungkan PC Windows Anda dengan hak media Apple Anda. Sekarang Anda dapat memutar film dan acara yang dibeli di dalam iTunes dan, jika didukung, mengaitkan pengalaman itu dengan konten Apple TV Anda.

Cara Memastikan PC Anda Telah Diotorisasi

Untuk mengonfirmasi otorisasi di iTunes:

1. Klik “Account” di bar menu.
2. Pilih “View My Account.”
3. Masukkan kata sandi Apple ID Anda jika diperlukan.
4. Di halaman Account Information, gulir ke bagian “Computer Authorizations.”

Anda akan melihat berapa banyak komputer yang diotorisasi dengan Apple ID Anda. Jika jumlahnya meningkat setelah mengotorisasi PC ini, prosesnya berhasil. Jika tidak, keluar dari iTunes, masuk kembali, dan ulangi langkah otorisasi.

Dengan otorisasi Mac dan Windows yang sudah dibahas, Anda seharusnya memahami berapa banyak komputer yang dapat Anda hubungkan sekaligus dan mengapa penting untuk mengelola batas tersebut.

Berapa Banyak Komputer yang Dapat Anda Otorisasi untuk Apple TV?

Apple membatasi setiap Apple ID pada maksimal lima komputer yang diotorisasi pada saat yang sama. Batas ini berlaku di Mac dan Windows. Sebagai contoh, Anda mungkin memiliki:

• Dua Mac di rumah.
• Satu PC Windows di kantor.
• Satu laptop yang Anda bawa bepergian.
• Satu desktop lama di ruang cadangan.

Pengaturan itu sudah menggunakan semua lima slot otorisasi. Jika Anda mencoba mengotorisasi komputer keenam, Apple akan memblokir permintaan tersebut dan menampilkan pesan bahwa Anda telah mencapai batas otorisasi.

Batas ini hanya menghitung komputer, bukan iPhone, iPad, atau perangkat Apple TV. Perangkat tersebut dikelola di bawah daftar perangkat Apple ID Anda tetapi tidak dihitung terhadap batas otorisasi lima komputer. Karena batas ini, penting untuk menghapus otorisasi komputer yang tidak lagi Anda gunakan, terutama sebelum menjual atau memberikannya kepada orang lain.

Saat Anda mengelola batas ini dengan hati-hati, Anda menghindari kesalahan yang membuat frustrasi dan menjaga akun tetap terkendali. Jika Anda sudah mencapai batas atau berencana mengganti perangkat, langkah berikutnya adalah mempelajari cara menghapus otorisasi komputer lama.

Cara Menghapus Otorisasi Komputer yang Tidak Lagi Anda Gunakan

Seiring waktu, Anda mungkin mengganti komputer, meningkatkan perangkat keras, atau menyerahkan perangkat kepada orang lain. Menghapus otorisasi menjaga akun Anda tetap bersih, membebaskan slot untuk mesin baru, dan menghentikan orang lain memutar pembelian Anda di komputer yang tidak lagi Anda kendalikan.

Menghapus Otorisasi Langsung di Mac atau PC Windows

Jika Anda masih memiliki akses ke komputer tersebut, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di Mac, buka app Apple TV atau Music; di Windows, buka iTunes.
2. Klik “Account” di bar menu.
3. Pilih “Authorizations.”
4. Klik “Deauthorize This Computer.”
5. Masukkan Apple ID dan kata sandi Anda jika diminta.
6. Konfirmasi penghapusan otorisasi.

Ulangi proses ini di setiap komputer yang ingin Anda hapus. Ini adalah cara paling bersih untuk mengelola komputer yang diotorisasi karena menargetkan setiap mesin secara langsung dan tidak memengaruhi yang lain.

Gunakan “Deauthorize All” dari Akun Apple ID Anda

Terkadang Anda tidak lagi memiliki akses ke komputer lama, mungkin karena rusak, hilang, atau sudah dijual. Jika Anda tidak dapat menghapus otorisasi dari perangkat itu sendiri, gunakan opsi “Deauthorize All”:

1. Di komputer tepercaya, buka app Apple TV atau Music di Mac, atau iTunes di Windows.
2. Masuk dengan Apple ID Anda.
3. Buka “Account” → “View My Account.”
4. Di bagian “Apple ID Summary,” cari “Computer Authorizations.”
5. Jika tersedia, klik “Deauthorize All.”

Ini menghapus semua komputer sekaligus. Setelah itu, Anda harus mengotorisasi kembali setiap komputer saat ini yang masih Anda gunakan. Sebaiknya lakukan ini ketika Anda tahu Anda telah mengumpulkan banyak mesin lama yang tidak dapat Anda jangkau lagi.

Praktik Terbaik Sebelum Menjual atau Memberikan Komputer

Sebelum menyerahkan komputer kepada orang lain, ikuti langkah-langkah ini:

• Hapus otorisasinya dari Apple ID Anda.
• Keluar dari semua app Apple dan iCloud.
• Hapus data perangkat dan instal ulang sistem operasi jika memungkinkan.

Langkah-langkah ini melindungi data Anda dan memastikan konten Apple TV Anda tetap berada di bawah kendali Anda, bukan di tangan pemilik berikutnya.

Setelah daftar komputer Anda bersih dan diperbarui, Anda akan mengurangi konflik otorisasi. Namun, bahkan dengan praktik terbaik, kesalahan masih dapat muncul. Bagian berikut membahas cara memperbaiki masalah paling umum.

Masalah Otorisasi Umum dan Cara Memperbaikinya

Bahkan ketika Anda mengikuti setiap langkah, masalah masih bisa muncul. Sebagian besar kesalahan berasal dari kekeliruan akun, mencapai batas otorisasi, atau perubahan pada perangkat keras atau sistem Anda. Dengan beberapa pemeriksaan sederhana, Anda biasanya dapat menyelesaikan masalah ini sendiri.

“This Computer Is Already Authorized” tetapi Konten Tidak Dapat Diputar

Jika Anda melihat pesan bahwa komputer sudah diotorisasi tetapi Anda masih tidak dapat memutar konten:

1. Keluar dari app Apple TV atau iTunes.
2. Tutup app sepenuhnya.
3. Buka kembali app dan masuk lagi dengan Apple ID yang benar.
4. Hapus otorisasi komputer.
5. Otorisasi kembali.

Periksa juga bahwa Apple ID yang digunakan untuk membeli konten sama dengan yang Anda gunakan sekarang. Jika sebuah film dimiliki oleh Apple ID yang berbeda, film itu tidak akan diputar di bawah akun lain, bahkan jika komputer sudah diotorisasi.

Anda Mencapai Batas Otorisasi 5 Komputer

Jika Anda mencapai batas lima komputer:

1. Tinjau komputer mana yang masih aktif Anda gunakan saat ini.
2. Hapus otorisasi mesin lama atau yang tidak digunakan dari app jika Anda masih memiliki akses.
3. Jika Anda tidak lagi memiliki akses, gunakan opsi “Deauthorize All.”
4. Otorisasi kembali hanya komputer yang Anda perlukan sekarang.

Bijak untuk menjaga daftar singkat komputer aktif dan menghindari mengotorisasi setiap perangkat yang hanya Anda gunakan sekali atau dua kali. Kebiasaan ini mencegah Anda terlalu sering mencapai batas.

Masalah Otorisasi Setelah Perubahan Perangkat Keras atau Sistem

Perubahan besar, seperti mengganti hard drive, meningkatkan komponen utama, atau menginstal ulang sistem operasi, terkadang dapat menyebabkan sistem Apple melihat mesin Anda sebagai komputer baru. Ini dapat menyebabkan:

• Permintaan berulang untuk mengotorisasi lagi.
• Mencapai batas lima komputer lebih cepat dari yang diharapkan.

Jika ini terjadi:

1. Jika memungkinkan, hapus otorisasi komputer sebelum peningkatan besar.
2. Setelah peningkatan, otorisasi kembali menggunakan Apple ID Anda.
3. Jika jumlah otorisasi Anda tampak terlalu tinggi, gunakan “Deauthorize All” dan otorisasi kembali setiap mesin saat ini dengan hati-hati.

Jika masalah berlanjut, hubungi Apple Support dan jelaskan bahwa perubahan perangkat keras mungkin menyebabkan otorisasi berulang. Mereka dapat meninjau akun Anda dan menawarkan bantuan tambahan.

Setelah status otorisasi Anda stabil, Anda dapat fokus menikmati konten Apple TV dan memanfaatkan apa yang dapat dilakukan komputer yang diotorisasi.

Menggunakan Komputer yang Diotorisasi dengan Apple TV dan Apple TV+

Setelah Anda mengotorisasi komputer dan menyelesaikan kesalahan apa pun, Anda dapat menikmati pengalaman Apple TV sepenuhnya di desktop atau laptop. Ini mencakup baik konten streaming maupun pemutaran item di perpustakaan pribadi Anda.

Streaming Apple TV+ Originals di Komputer Anda

Di Mac:

1. Buka app Apple TV.
2. Buka tab Apple TV+.
3. Masuk dengan Apple ID yang memiliki langganan Apple TV+ Anda.
4. Klik acara atau film apa pun untuk mulai streaming.

Di Windows:

1. Buka browser modern dan buka tv.apple.com.
2. Masuk dengan Apple ID Anda.
3. Arahkan ke bagian Apple TV+.
4. Putar konten yang ingin Anda tonton.

Otorisasi di komputer memastikan akun Anda dapat mengakses dan memutar konten yang memenuhi syarat tanpa kesalahan tambahan, terutama untuk item yang dibeli dan ditautkan ke Apple ID Anda.

Menonton dan Mengunduh Film dan Acara yang Dibeli

Di komputer yang diotorisasi, Anda dapat:

• Melihat riwayat pembelian lengkap di app Apple TV atau iTunes.
• Streaming film dan episode langsung melalui internet.
• Mengunduh konten untuk ditonton secara offline jika didukung.

Mengunduh sangat berguna di laptop jika Anda bepergian atau menggunakan koneksi yang tidak stabil. Otorisasi memungkinkan komputer Anda menyimpan dan mendekripsi konten terlindungi tersebut, sehingga akan tetap bisa diputar meskipun Anda sedang offline.

Beralih dengan Aman di Antara Beberapa Apple ID

Beberapa pengguna memiliki konten di bawah lebih dari satu Apple ID. Jika Anda perlu berganti akun di komputer:

1. Tentukan Apple ID mana yang paling sering Anda gunakan.
2. Keluar dari app Apple TV atau iTunes.
3. Masuk dengan Apple ID lainnya.
4. Otorisasi komputer untuk akun tersebut jika diperlukan.

Perlu diingat bahwa sering berganti-ganti dapat membingungkan dan mungkin menyebabkan masalah pemutaran, terutama jika Anda lupa Apple ID mana yang memiliki film tertentu. Jika memungkinkan, konsolidasikan pembelian di bawah satu Apple ID utama untuk menyederhanakan pengaturan dan pengelolaan otorisasi Anda.

Selagi Anda menikmati konten, Anda tetap perlu memikirkan keamanan dan privasi. Komputer yang diotorisasi memiliki akses besar ke perpustakaan Anda, jadi penting untuk mengelola akses tersebut dengan aman.

Tips Keamanan dan Privasi untuk Komputer yang Diotorisasi

Otorisasi memberi komputer akses yang signifikan ke media yang Anda beli, jadi Anda harus memperlakukannya sebagai izin yang sensitif. Beberapa kebiasaan sederhana menjaga akun Anda tetap aman sambil tetap memungkinkan Anda menikmati konten Apple TV di mana pun Anda membutuhkannya.

Komputer Bersama atau Kerja vs. Perangkat Pribadi

Hindari mengotorisasi:

• Komputer umum di kafe atau perpustakaan.
• Workstation bersama di kantor.
• Komputer lab sekolah yang digunakan banyak orang.

Siapa pun yang memiliki akses ke komputer ini mungkin dapat memutar pembelian Anda atau mengutak-atik akun Anda. Cadangkan otorisasi hanya untuk perangkat pribadi yang Anda kendalikan. Jika Anda harus masuk di komputer bersama untuk streaming melalui browser, selalu keluar sepenuhnya saat selesai dan hindari menyimpan kata sandi di browser.

Kapan Anda Harus Segera Menghapus Otorisasi

Hapus otorisasi komputer sesegera mungkin jika:

• Anda kehilangan laptop atau laptop tersebut dicuri.
• Anda menjual atau memberikan komputer.
• Anda mencurigai orang lain telah mengakses akun Anda di mesin tersebut.

Gunakan “Deauthorize This Computer” kapan pun Anda masih bisa menjangkau perangkat. Jika tidak, gunakan “Deauthorize All,” lalu perbarui kata sandi Anda dan tinjau daftar perangkat di akun Anda.

Gunakan Autentikasi Dua Faktor untuk Melindungi Akun Anda

Autentikasi dua faktor menambahkan lapisan keamanan yang kuat ke Apple ID Anda:

• Aktifkan di pengaturan akun Apple ID Anda.
• Pastikan Anda dapat menerima kode di perangkat lain yang Anda percaya.
• Jangan pernah membagikan kode verifikasi dengan siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai staf dukungan.

Dengan autentikasi dua faktor diaktifkan, bahkan jika seseorang mengetahui kata sandi Anda, mereka tetap tidak dapat mengotorisasi komputer baru tanpa akses ke perangkat tepercaya Anda.

Kesimpulan

Mengotorisasi komputer untuk Apple TV adalah langkah sederhana namun penting yang menghubungkan Mac atau PC Windows Anda ke Apple ID dan hak media Anda. Dengan memahami apa yang dilakukan otorisasi, memeriksa sistem Anda, dan mengikuti langkah yang tepat di app Apple TV atau iTunes, Anda dapat menghindari kesalahan umum dan memaksimalkan konten pembelian maupun langganan.

Ingat poin-poin ini: tetap di bawah batas lima komputer, hapus otorisasi mesin yang tidak lagi Anda gunakan, dan lindungi akun Anda dengan praktik keamanan yang kuat. Ketika Anda mengelola otorisasi dengan benar, pengalaman Apple TV Anda menjadi lebih lancar, lebih aman, dan tersedia tepat di tempat yang Anda butuhkan, pada komputer yang Anda percayai setiap hari.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah saya memerlukan iTunes untuk mengotorisasi komputer untuk Apple TV?

Di Windows, ya. Anda masih menggunakan iTunes untuk mengotorisasi komputer agar dapat melakukan pembelian dan pemutaran Apple TV. Instal versi terbaru iTunes, masuk dengan Apple ID Anda, lalu pilih ‘Authorize This Computer’ di menu ‘Account’ → ‘Authorizations’. Di Mac, Anda biasanya menangani otorisasi melalui aplikasi Apple TV atau Musik, bukan iTunes.

Apakah mengotorisasi komputer untuk Apple TV juga mengotorisasi perangkat Apple TV 4K saya?

Tidak. Komputer yang diotorisasi dan perangkat Apple TV dikelola secara berbeda. Otorisasi hanya berlaku untuk komputer, sementara perangkat seperti Apple TV 4K, iPhone, dan iPad muncul di daftar perangkat Apple ID Anda. Masuk ke kotak Apple TV dengan Apple ID Anda akan memberinya akses ke konten Anda, tetapi tidak dihitung sebagai salah satu dari lima komputer yang diotorisasi.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat membatalkan otorisasi komputer lama atau rusak?

Jika komputer tersebut rusak, hilang, atau telah dihapus datanya, dan Anda tidak dapat membuka aplikasi Apple TV atau iTunes di komputer tersebut, gunakan opsi ‘Deauthorize All’ dari pengaturan akun Anda di aplikasi Apple TV, Musik, atau iTunes di komputer yang Anda gunakan saat ini. Ini akan menghapus semua otorisasi komputer sekaligus. Setelah itu, otorisasi kembali hanya komputer yang masih Anda miliki dan gunakan. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut.